FAQ sécurité
Questions fréquentes sécurité
Section en cours de complétion
Cette section du Trust Center est en cours de rédaction. Voici les éléments qu'elle contiendra :
- Où sont stockées mes données ? (Infomaniak Suisse, datacenters Genève + Lausanne)
- Que se passe-t-il si je résilie ? (Export complet 30 jours, suppression définitive 90 jours après)
- Comment puis-je auditer Maestor ? (Sur demande, audit indépendant possible sous NDA)
- Maestor utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles IA ? (Non, opt-out par défaut chez Anthropic)
- Que se passe-t-il en cas de subpoena US ? (Lean Grup SLU est andorrane, hors juridiction US)
- Pouvez-vous signer mon DPA personnalisé ? (Oui, ou utilisez notre DPA standard sur demande)
- Combien de temps gardez-vous mes logs ? (6 mois pour les logs de connexion, conformité CNIL)
- Avez-vous un programme de bug bounty ? (Pas encore financier, mais reconnaissance Hall of Fame — voir /divulgation)
En attendant
Pour toute question urgente concernant ce sujet, contactez l'équipe sécurité à security@maestor.eu. Réponse sous 48 h ouvrées.